Le reméde contre les litiges sur Internet Index du Forum
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réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Le reméde contre les litiges sur Internet Index du Forum » Litiges via Internet. » Spécial Focusline allias As-Numérique.
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ange le sage
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Inscrit le: 09 Juil 2009
Messages: 92
Localisation: albi

MessagePosté le: Lun 27 Juil - 10:19 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

Exclamation Arrow  je vous fais part du courriel reçu d'un juriste de l'assiciation des avocats de la maison des avocats de Strasbourg. attention ceci n'est qu'à titre d'info Exclamation  
Ne voyez pas là un engagement quelconque mais des recours possibles de dernière solution si les problèmes ne sont pas résolu !!!!! 
LE COURRIEL 
 
 
Strasbourg, le 22 juillet 2009.

Monsieur ,

Nous faisons suite à votre courrier électronique du 27 juin 2009,
concernant votre litige avec AS-NUMÉRIQUE.

Nous vous informons que, en principe, le recours à notre service
juridique est soumis aux conditions tarifaires suivantes :

*

30 € pour 2 ans d'abonnement à notre magazine « Le Consommateur
d'Alsace »,

*

des frais de dossier, en cas d'intervention directe de notre part
auprès du professionnel (ceux-ci sont progressifs, en fonction des
revenus : entre 8 et 20 €).

Nous pouvons cependant vous fournir gratuitement les informations
suivantes. Exclamation Arrow

À ce jour, aucune procédure collective n'a pas été ouverte à l'encontre
de la société AS-NUMÉRIQUE, basée à Wissembourg. Cela signifie que
l'entreprise existe toujours. Okay

L'exécution du contrat peut donc être obtenue.

Plusieurs solutions amiables sont à votre disposition.

D'une part, la loi prévoit, pour les commandes via Internet, que lorsque
le délai de livraison (date à vérifier sur votre commande, ou dans les
conditions générales du site, le cas échéant) est dépassé de plus de 7
jours, vous disposez de 2 mois pour demander l'annulation de la vente,

contre remboursement du prix versé. Cette demande doit obligatoirement
se faire par courrier recommandé avec accusé de réception. Okay
D'autre part, si vous souhaitez malgré tout maintenir votre commande,
nous vous conseillons d'adresser une mise en demeure à AS-NUMÉRIQUE,
dont les coordonnées sont les suivantes :

AS NUMÉRIQUE

Cour de la Commanderie

67160 WISSEMBOURG

par un courrier recommandé avec accusé de réception, afin d'exiger de
leur part la livraison effective du produit commandé, et ce, dans un
délai précis maximal (par exemple 10 jours).


À défaut de réaction de la part du professionnel à l'issue du délai
imparti, il vous appartiendra de saisir la justice, sans assistance
d'avocat. Okay

Nous espérons avoir répondu à votre question.

Si vous souhaitez rencontrer l'un de nos juristes, merci de nous
contacter au 03 88 15 42 42, en mentionnant votre premier contact par
courrier électronique et le nom de la personne qui vous a répondu.

Les conditions tarifaires décrites ci-dessus seront alors applicables.

Vous pouvez dès aujourd'hui soutenir notre action, même en dehors d'un
litige, en complétant et en nous retournant le formulaire annexé en
pièce jointe.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le service juridique

/Maximiano RIBEIRO/



_________________
;-) le sage ;-)


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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 10:19 (2009)    Sujet du message: Publicité

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Lotus


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Inscrit le: 09 Juil 2009
Messages: 3
Localisation: St ETIENNE

MessagePosté le: Lun 27 Juil - 13:15 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

J'ai reçu le même courriel de leur part. Il s'agit d'une association de consommateurs. Pour ma part, j'ai déjà payé 30€ à UFC Que Choisir qui a envoyé une deuxième  lettre recommandée (j'avais envoyé la première) sans résultat....seulement le mail en mauvaise traduction que j'ai joint à mon histoire ( Voir: "Matériel d'occasion sans manuel et sans garantie")


J'attends avec plus d'espoir l'action de la DGCCRF.... mais là pas de nouvelles!




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Yvan
Modérateur

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Inscrit le: 09 Juil 2009
Messages: 45
Localisation: CHEDIGNY (37)

MessagePosté le: Lun 27 Juil - 13:56 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

Citation:

À ce jour, aucune procédure collective n'a pas été ouverte à l'encontre
de la société AS-NUMÉRIQUE, basée à Wissembourg. Cela signifie que
l'entreprise existe toujours. Okay



Est-ce à dire qu'une procédure collective ouverte à l'encontre de la société AS-Numérique serait susceptible de faire fermer cette société ?
Et si tel était le cas, qu'est-ce qui empêcherait la société allemande Focusline de continuer d'exister et de vendre en France (ou ailleurs)...

Pour ma part, au vu des solutions proposées, je ne paierais pas pour voir...
Citation:
30 € pour 2 ans d'abonnement à notre magazine « Le Consommateur
d'Alsace »,

D'autant plus que je ne me sens pas particulièrement concerné par la consommation en Alsace...




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tomdu77


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Inscrit le: 11 Juil 2009
Messages: 10
Localisation: La Tombe

MessagePosté le: Lun 3 Aoû - 14:50 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

bas moi justment je vient de recevoir une reponse de la DGCCRF en disant vu les info que je leur avait fournie il allait ffaire un enquete justement sur cette entreprsie et il me demandait l'accord d'utiliser mon nom, que j'ai accepté bien sur. Et comme j'ai dit a ange moi j'ai fait appel a mon assurance ou j'ai une protection juridique et lui a pris le dossier en main et il s'en occupe aussi




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maxclo
Administrateur

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Inscrit le: 08 Juil 2009
Messages: 77
Localisation: Sous le soleil de la Provence

MessagePosté le: Lun 3 Aoû - 23:28 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

tomdu77 a écrit:
bas moi justment je vient de recevoir une reponse de la DGCCRF en disant vu les info que je leur avait fournie il allait ffaire un enquete justement sur cette entreprsie et il me demandait l'accord d'utiliser mon nom, que j'ai accepté bien sur. Et comme j'ai dit a ange moi j'ai fait appel a mon assurance ou j'ai une protection juridique et lui a pris le dossier en main et il s'en occupe aussi


C'est ce qui fera avancer le schmilblik lol
Maxime Razz




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tomdu77


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Inscrit le: 11 Juil 2009
Messages: 10
Localisation: La Tombe

MessagePosté le: Mar 4 Aoû - 18:45 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

et bas je viend de recevoir un maj sur as numerique en disant que mon remboursement avait etait effectuer aujourd'hui donc on vera bien




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ange le sage
Modérateur

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Inscrit le: 09 Juil 2009
Messages: 92
Localisation: albi

MessagePosté le: Mar 4 Aoû - 21:39 (2009)    Sujet du message: réponse du serice juridique du tribunal de Strasboug Répondre en citant

ah ah ! Very Happy  bonne nouelle, normalement dès que l'on reçoit cette mise à jour, 2/3 jours après tu es re-crédité.
tu arrives au bout de la galère . très bien.   Okay
bonne chance quand même , amitié,
ange le sage



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;-) le sage ;-)


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